중국의 은행은 줄이 왜 길어요?
2008년 북경에 출장 갔을 때 현금이 모자라서 가까이에 있는 G은행에 돈 뽑으러 갔었습니다.
하필 또 그 날에 거기 설치된 ATM기계가 고장이 나서 은행창구에 갈 수 밖에 없었는데요. 그런데 밖에 멀~리부터 줄이 보입니다. 줄 끝에 게시판이 하나 있었는데 ‘여기부터 약 2시간 30분 걸릴 예정입니다’ (此处排队约须2小时30分)……
중국에서는 왜 은행의 줄이 항상 길까요?
주요 원인은 2가지가 있습니다:
1. AMT 및 인터넷 뱅킹의 활용도 낮음
중국은 한국처럼 인터넷 뱅킹, 스마트폰 뱅킹의 활용도가 아주 낮습니다. 물론 업무 종류가 다양하지만 사람들이 항상 의심을 갖습니다. ‘인터넷/폰 뱅킹이 안전할까?’ 생각합니다. 하루에도 몇 번씩 신문에서 인터넷 뱅킹 때문에 손해를 보는 사고가 많이 나오기 때문입니다. 또한 ATM기의 기능은 한국보다 좋지 않습니다. 보통 인출금 같은 것은 괜찮지만 송금/입금의 기능이 없는 기계도 많습니다.
2. 창구의 업무 처리속도
위와 같은 이유 때문에 은행 창구에 가는 사람들 중에 전기/물등 공과금을 처리하러 온 사람도 많고 단순히 돈을 찾으러 온 사람들도 많습니다. 이로 인해 불필요한 업무시간이 낭비하는 것도 많습니다.
이것 외에 중국에 있는 은행들이 한국의 은행과 다른 점 하나가 더 있는데요.
바로 중국의 은행 창구들이 전부 방탄유리로 되어 있어서 손님과 차단되어 있습니다. 통장과 잔돈만 주고 받을 수 있는 작은 ‘틈’(통로) 외에는 절대 접촉이 불가능 하지요. ^^;; 이것이 바로 은행 범죄의 예방과 직원들의 생명을 보호하는 수단입니다. 이것만 봤을 때 한국 치안이 참 좋다라는 생각도 들고요.
그리고 중국 출장 가신 분들이 유의 하셔야 할 것은 중국에서 아직도 작은 매장 같은 경우는 카드가 사용불가 입니다. 현금은 몇 백 위안을 챙기시는 것이 매우 중요합니다.
다음에 은행에서 자주 쓰는 용어 몇가지 배워볼까요?
1. 입금 存钱 cún qián
2. 출금 取钱 qǔ qián
3. 송금 汇款 hùi kuǎn
4. 통장을 만들어 주세요. 请给我开户 qǐng gěi wǒ kāi hù
5. 이자가 얼마예요? 利息多少？lì xī dūo shǎo
6. 수수료 얼마나와요? 手续费多少？ shǒu xù fèi dūo shǎo
7. 정기예금 定期存款 dìng qī cún kuǎn
8. 자유예금 活期存款 huó qī cún kuǎn
